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※クレジットカードの3Dセキュアにつきまして
お手持ちの Visa, Mastercardが 3Dセキュアに対応していない場合、入金が行えない場合がございます。
その場合はお手数ですが、カード裏面に記載されているお問合せ先に「3Dセキュアに対応したい」旨をご連絡ください。

bitwalletのアカウントは、トライアル、ベーシック、プロ、アンリミテッド と4段階あり、各種証明書の提出や利用状況に応じてアップグレードされ、クレジットカード入金可能額の拡大等が行われます。通常はベーシックで問題ございません。
bitwalletアカウントへサインインし「各種証明書のご提出」から、IDセルフィー、身分証明書、住所証明書等を提出する事で、トライアルからベーシックにアップグレードが可能です。