お問合せ前にFAQ

はじめに、対応ブラウザにつきまして

[Chrome]、[FireFox]、[Safari] に対応しています。最新バージョンをご利用ください。(Chromeを推奨しております)
Microsoft Edge 及び Internet Explorer等では正しく表示・動作しない場合がございますので、必ず対応ブラウザをご利用頂けますようお願い致します。

口座開設・ログイン

口座開設画面より、下記の要領にてご入力ください。
・姓名はローマ字でご入力ください。 例 TARO YAMADA

・パスワードは 英語の大文字、小文字、数字を全て含み、7~10文字で設定してください。 例 Aa12345
・メールアドレスは必ず受信可能なアドレスをご入力ください。メールの受信が行えない場合、口座の認証が行えません。
・電話番号 例 +81 09011112222 (+81は日本を表しています)
・国はお住いの国をお選びください。
・通貨は JPY をお選びください。
・生年月日を指定してください。
・内容を理解・同意する場合は、チェックボックスにチェックを入れて下さい。
・全項目入力後に [次へ進む] を押してください。
・画面の案内に従い、本人確認書類のアップロード、メールにて口座に認証を行ってください。
 弊社にて本人確認書類の確認、取引口座の認証を行うのに1~2営業日お時間を頂戴しております。

英語の大文字、小文字、数字を全て含み、7~10文字で設定してください。 例 Aa12345

ログイン画面より パスワードの紛失 をクリックしてください。
メールアドレスを入力し、リセットボタンを押してください。
メールが送信されますので、メール本文のリンクをクリックしてください。
リンクが上手く機能しない場合は、URLをコピーしブラウザに貼り付けてアクセスしてください。
パスワードの変更画面が表示されますので、任意のパスワードをご入力ください。
(英語の大文字、小文字、数字を全て含み、7~10文字で設定してください。 例 Aa12345)

[保存] ボタンを1度だけクリックしてください。
パスワード変更完了 と表示され、ログインされます。
[保存] ボタンを2度押してしまうと、保存できません と表示されますのでご注意ください。

トレーディング

2種類のお取引がございます。

ハイロー取引
満期時刻の価格が、今より高くなるか、低くなるかを予想するシンプルな取引。

 

WowFX取引
レバレッジ、ストップロス(投資額)、テイクプロフィット(利益)を設定し、満期時刻までにテイクプロフィット到達を目指す取引。

1ポジション

ハイロー取引

 ├ショート=500円~13万円
 └ロング=2,500円~13万円
WowFX取引 = 2,000円~10万円

 

■オープンポジションの最大投資額:50万円

 

※投資額は相場状況等により変更となる場合がございます。予めご了承ください。

ペイアウト倍率は固定ではございません。銘柄・相場状況等により変動致します。お取引画面よりご確認ください。
お取引可能な通貨ペア(銘柄)及び満期(終了時刻)に関しましても相場状況等によりシステムが判断し変動致します。
お取引画面に、現在取引可能な銘柄 及び満期が表示されますのでご確認ください。
お取引画面に表示されております銘柄の中から、取引を行いたい銘柄をお選び頂く方式となっております。
グレーアウトされている銘柄、このアセットには取引オプションができませんと表示される銘柄、時間外と表示される銘柄等は、お取引頂けません。

スマートフォンのブラウザ(Google Chrome や safari等)から直接お取引頂けます。弊社ホームページへアクセスしログインして下さい。こちら 〉
スマートフォンアプリにつきましては、現在Androidアプリのみ対応しております。こちら 〉

平日は基本的に24時間お取引が可能となっております。
※お取引可能な銘柄は、相場状況等により異なりますのでログイン後、お取引画面よりご確認くださいますようお願い致します。


下記20種類の暗号通貨関連銘柄は、土日の週末取引にも対応しております。(短期取引も可能です)
平日~週末~翌週~、とシームレスにお取引を続ける事が出来ます。


Bitcoin
Ethereum
Ripple
Litecoin
Cardano
Aave
Bitcoin Cash
Bitcoin gold SV
Polka Dot
Link
Theta
Tron
Uniswap
VeChain
Namecoin
Stellar
Monero
Tezos
Dogecoin
Binance coin

※ボラティリティ等の各種相場状況、システム状況等により、お取引可能時間内でもお取引頂けない場合がございます。予めご了承ください。
※お取引頂けない旨のメッセージが表示された場合は、暫く(数時間)経過後にお試し頂けますようお願い致します。

取引の種類は2種類となります。[ハイロー取引]、[WowFX取引]。2種類は別口座となりますので、資金を移動させて取引することになります。

例.1万円の残高があるハイロー口座から、WowFX口座へ5,000円移動させる。等。

資金の移動は無料で簡単に行えますので、お気軽にどうぞ。
[ログイン] > [アカウント] > [資金移動]

申し訳ございません。オートトレードのサービスは終了しております。

途中売却の可否

・ハイロー取引 = ショートは満期30秒前まで売却可能。ロングで満期が日付入り(Feb-20等)と表示されている取引は売却不可。
・WowFX取引 = 売却可能。


途中売却の方法

(PCをご利用の場合)

・ハイロー取引
取引画面左側の [オープンポジション] に保有中のポジションが表示されます。
[途中売却] をクリック後、リターン価格を確認の上、5秒以内に [途中売却の確認] をクリック。

・FX取引

取引画面左側の [オープンポジション] に保有中のポジションが表示されます。
[ポジションクローズ] をクリック後、評価額を確認の上、 [クローズする] をクリック。


(スマートフォンをご利用の場合)

・ハイロー取引

取引画面右上の 矢印のアイコンより、保有中のポジションをご確認頂けます。
[途中売却] をクリック後、リターン価格を確認の上、5秒以内に [途中売却の確認] をクリック。

・FX取引

取引画面右上の 矢印のアイコンより、保有中のポジションをご確認頂けます。
[ポジションクローズ] をクリック後、評価額を確認の上、 [クローズする] をクリック。


※売却可能な取引でも、ボラティリティ他 各種相場状況により売却が行えない場合がございます。予めご了承ください。(不具合ではございません)

Hedge(ヘッジ)
保有中のポジションの、反対のポジションを持ちます。予想が外れそうな場合、ヘッジ(リスク減少)として使用します。
投資額と満期(終了時刻)は一つ目のポジションと同じになりますが、取引価格(ポジション保有価格)は、ボタンを押した時の価格となります。

 

DoubleUp(ダブルアップ)
保有中のポジションと同じ方向のポジションを追加保有します。予想が的中しそうな場合、素早く追加保有する事ができます。
投資額と満期は一つ目のポジションと同じになりますが、権利行使価格(ポジション保有価格)は、ボタンを押した時の価格なります。

 

■ヘッジ・ダブルアップのやり方

お取引画面の [オープンポジション] に保有中のポジションが表示され、そこにそれぞれのアイコンが表示されます。
アイコン1クリックで実行されますのでご注意ください。

 

※満期(終了時刻)の30秒前まで実行可能です。
※ボラティリティ他 各種相場状況によりヘッジ・ダブルアップが行えない場合がございます。
 その場合アイコンが非表示、又はグレーアウトされます。予めご了承ください。(不具合ではございません)

■PCをご利用の場合(画面表示)
[ログイン] > チャート左上の ポジションアイコンをクリック [↑↓]  > [クローズドポジション]
表示時間は日本時間となります。

_

■PCをご利用の場合(ダウンロード)
[ログイン] > 左メニューの [アカウント] > トランザクション > レポートダウンロード
表示時間はGMT時間(+9で日本時間)となります。

_

※日時を指定せずに[レポートダウンロード]を押すと、全期間のデータがダウンロードされます。

_

<文字化けした場合の解消方法>
(エクセルでCSVデータをインポートし対応する)
・エクセルを起動し、新規ファイル(空白のブック)を表示する。
・[データ] タブの [外部データの取り込み] で [テキストファイル(又はCSV)] をクリックする。
・ダウンロードした transactions.csv を指定する。
・テキストファイルウィザードに従い、データを取り込む。
-言語のプルダウンメニューで Unicode(UTF-8)を指定する。
-区切り文字は カンマ を指定する。
-列のデータ形式は 文字列 を指定する。

_

■スマートフォンをご利用の場合
[ログイン] > チャート右上の ポジションアイコンをタップ  [↑↓] > [クローズドポジション]
表示時間は日本時間となります。
入出金

銀行振込入金、クレジットカード入金、bitwallet入金に対応しております。
[ログイン] > [入金] よりご入金頂けます。
対応クレジットカードブランド:VISA、MASTER、JCB
振込先銀行:イオン銀行、ゆうちょ銀行、三井住友銀行
ご入金の説明 〉

銀行振込入金:1万円 ~ 300万円(1日最大)
クレジットカード入金:1万円 ~ 10万円(月間6回まで利用可能)
bitwallet入金:1万円 ~ 50万円

・4種類の本人確認書類がアップロードしてください。詳細はこちら 〉

・出金要請を行ってください。詳細はこちら 〉

■PCをご利用の場合
[ログイン] > [アカウント] > [トランザクション] > 画面左上のプルダウンより、ハイロー取引かWowFX取引をお選びください。
[保留中の出金] よりご確認頂けます。[出金のキャンセル] にて要請をキャンセル頂けます。


■スマートフォンをご利用の場合

[ログイン] > 画面左上のメニューアイコン [三] > [アカウント] > [トランザクション] > 画面上部のプルダウンより、ハイロー取引かWowFX取引をお選びください。
[保留中の出金] よりご確認頂けます。[出金のキャンセル] にて要請をキャンセル頂けます。

1万円 ~ 300万円(1日最大)
・1万円未満のご出金には対応しておりません。
・お客様ご指定の銀行口座にお振込致します(弊社判断によりクレジットカードへお戻しさせて頂く場合がございます)
・出金手数料 1,000円を差し引かせて頂きます。(例.要請額 1万円の場合、お振込額 9,000円)

■PCをご利用の場合
[ログイン] > 左サイドメニューの [アカウント] > [トランザクション] > 画面上部のプルダウンより、ハイロー取引かWowFX取引をお選びください。

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■スマートフォンをご利用の場合
[ログイン] > 画面左上のメニューアイコン [三] > [アカウント] > [トランザクション] > 画面上部のプルダウンより、ハイロー取引かWowFX取引をお選びください。

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・[履歴] タブ より、入金、又は出金 をご確認ください。金額、日時などが表示されます。
 〇はお取引の成功(クレジットは口座へのプラス)、×はお取引の失敗(デビットは口座からのマイナス)を表しています。
・時間はGMT表示となります。(表示時間に+9で日本時間となります。例.10:00は、日本時間 19:00)
・[サマリー] タブより、入金合計額、出金合計額、その他をご確認頂けます。
・レポートダウンロード機能はございませんので、必要に応じてエクセル等へコピーしてください。

その他

お客様の資金は世界的に信頼度の高い金融機関の口座に、分別管理にて厳重に対応させて頂いております。
弊社ではお客様の資金及び未実現利益を流用することはございません。

弊社は、沢山のお客様にご愛顧頂きお陰様でサービス8年目となり、ハイロー取引業界では老舗企業となりました。(2021年現在)
今後も末永く皆様の良きパートナーであり続けることをお約束致します。

[Chrome]、[FireFox]、[Safari] に対応しています。最新バージョンをご利用ください。(Chromeを推奨しております)
Microsoft Edge 及び Internet Explorer等では正しく表示・動作しない場合がございますので、
必ず対応ブラウザをご利用頂けますようお願い致します。

キーボードの入力設定が [全角] だと正しく入力できませんので、数字は必ず [半角] でご入力ください。

お問い合わせフォームより下記の要領にてご連絡ください。
題名:メールアドレス変更依頼
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いいえ。自動的に出金される訳ではございませんので、ご出金完了後に口座解約のリクエストを送信してください。

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次なる大投資家は、貴方かもしれません。

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